Administratief Ondersteuner Schadebehandeling
Wat is vereist?
- Afgeronde mbo-opleiding (niveau 4)
- Relevante werkervaring met administratieve processen
- Affiniteit met schadebehandeling is een pre
- Zelfstandig, initiatiefrijk en accuraat
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
Wat krijg je?
- €2.245 - €3.366 bruto p/m (op basis van een 38-urige werkweek)
- 13e maand
- 38-urige werkweek (32 uur is bespreekbaar)
- 27 vakantiedagen
- Ruime ontwikkelingsmogelijkheden
- Reiskostenvergoeding (21 cent per km tot een max. van 35 km of OV vergoeding), arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem en zomeruitkering
- Bij fulltime dienstverband 2 kantoordagen en 3 thuiswerkdagen
- 'Great Place to Work' gecertificeerde organisatie
Wat doe je?
- 50% Dossiers opstarten
- 10% Telefoon aannemen
- 10% Contact externe partijen
- 20% Ondersteunende taken voor collega’s
- 10% Overige taken
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Stel direct een vraag
Mike de Hoog
Corporate Recruiter
Vacature
Als Administratief Ondersteuner Schadebehandeling bij de Vereende ondersteun je collega's bij de behandeling van nieuwe en lopende verkeers-, brand- en aansprakelijkheidsschades. Je voert voorbereidende werkzaamheden uit bij de start van een dossier, zoals verklaringen opvragen en het aanmaken van dossiers. Je assisteert collega's bij agendabeheer, correspondentie en verricht eenvoudige betalingen. Ook bel je met externe partijen om zaken na te vragen en handelt andere telefoontjes af.
Bij de afdeling Personenschade werkt ook een Administratief Ondersteuner waarmee je veel samenwerkt. Je zal dus ook regelmatig werkzaamheden voor deze afdeling uitvoeren, zoals het sturen van stukken aan advocaten, experts en medisch adviseurs. Bijkomend voordeel is dat je elkaars werk kan overnemen als iemand bijvoorbeeld een dag vrij is of wanneer het heel druk is bij een afdeling.
Je bent onderdeel van de afdeling Intermediaire Producten waar je samenwerkt met zes Schadebehandelaren.
Als je het leuk vindt om op een dag met veel verschillende werkzaamheden bezig te zijn en je collega’s te ondersteunen - gevraagd en ongevraagd - dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke dag ben je met veel verschillende zaken bezig en werk je nauw samen met je collega's.
Op een minder leuke dag kom je niet toe aan al je taken, omdat er veel gebeld wordt.
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
-
- Bijpraten met collega's
- Lunch
- Dossiers opstarten
- Post sorteren
- Ondersteunende taken voor collega's oppakken
- Dossiers opstarten
-
- Lunch
- Contact met externe partijen
- Telefoontjes afhandelen
- Telefoontjes afhandelen
- Ondersteunende taken voor collega's oppakken
- Dossiers opstarten
-
- Lunch
- Ondersteunende taken voor collega's oppakken
- Dossiers opstarten
- Ondersteunende taken voor collega's oppakken
- Contact met externe partijen
- Dossiers opstarten
-
- Lunch
- Telefoontjes afhandelen
- Telefoontjes afhandelen
- Enquêtes uitzetten
- Contact met externe partijen
- Dossiers opstarten
-
- Lunch
- Gesprek met manager
- Contact met externe partijen
- Telefoontjes afhandelen
- Dossiers opstarten
- Ondersteunende taken voor collega's oppakken
- Ondersteunende taken voor collega's oppakken
- Dossiers opstarten
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Er zijn voldoende mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen binnen je vakgebied en de verzekeringsbranche. De Vereende helpt je daar graag bij.
Werken bij de Vereende
De Vereende is actief in de schadeverzekeringsmarkt en is er voor allerlei zaken die gewone verzekeraars niet oppakken. We verzekeren bijzondere risico’s (AVP voor ex-gedetineerden of autoverzekering voor mensen met een hoog schadeverloop) en de beroepsaansprakelijkheid van financieel adviseurs en makelaars. Ook voert de Vereende werkzaamheden uit voor het Waarborgfonds Motorverkeer, het Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars, de Atoompool en de NHT (terrorismepool). Met een maatschappelijk belangrijke vangnetrol zijn we een onmisbare schakel in verzekeringsland.
In het najaar van 2022 heeft de Vereende met behulp van Great Place to Work, de mening van haar medewerkers gevraagd over de organisatie. Maar liefst 85 procent heeft zijn of haar mening gegeven. De Vereende is hiermee getoetst op de Great Place to Work-criteria: de mate van vertrouwen, trots en plezier. Het resultaat is goed, want de organisatie is met een score van 77 procent officieel een Great Place to Work. De medewerkers geven de hoogste score aan rechtvaardigheid: iedereen wordt eerlijk en gelijk behandeld, ongeacht persoonskenmerken. Daarnaast ervaren medewerkers de Vereende als fysiek veilige werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Alles bij elkaar, vindt 89 procent van de medewerkers de Vereende een Great Place to Work.
- Kantoor in Rijswijk, per begin 2024 in Den Haag
- 52% / 48%
- Gem. leeftijd 45 jaar
- 184 medewerkers
Collega's
Sollicitatieproces
Interessante baan?
