Medewerker Schadecentrum
de Vereende Rijswijk
Wat is vereist?
- MBO-diploma
- Certificaat ‘De WAM in de Praktijk’, of bereid deze op korte termijn te behalen
- Basis computervaardigheden. Ervaring met klantcontact
- Klant- en resultaatgericht. Communicatief vaardig en zorgvuldig
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
Wat krijg je?
- € 1.847 - € 2.770 bruto p/m (obv fulltime)
- Vaste 13e maand
- 38-urige werkweek
- 27 vakantiedagen
- Ruime ontwikkelingsmogelijkheden
- Reiskostenvergoeding (0,19 cent per km tot een max. van 35 km of OV vergoeding), arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem en zomeruitkering
- Laptop
Wat doe je?
- 70% Behandeling schadedossiers
- 20% Het telefonisch te woord staan van benadeelde
- 10% Overleg
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Stel direct een vraag
Mike de Hoog
Corporate Recruiter
Vacature
Als Medewerker Schadecentrum bij de Vereende, ben je bij het Waarborgfonds Motorverkeer verantwoordelijk voor het registreren en behandelen van schadeclaims veroorzaakt door onbekende of onverzekerde motorvoertuigen. Het gaat hier vooral om het registreren en behandelen van parkeerschades. Je zorgt voor de communicatie tussen zowel particulieren benadeelde als tussenpersonen en verzekeraars. De communicatie verloopt schriftelijk en telefonisch. Verder heb je een eigen bestand waar je zelf verantwoordelijk voor bent en op orde houdt. Daarnaast heb je altijd de ruimte om met je collega's te overleggen.
Samen met je collega’s zorg je ervoor dat het schadecentrum tussen 9:00 en 17:00 uur telefonisch bereikbaar is. Door het werken in shifts is het mogelijk om je uren per dag flexibel in te delen. Je werkt met targets voor het aantal afgehandelde claims.
Als je het leuk vindt om veel verschillende mensen te spreken en je tegen druk kunt, dan is dit een baan voor jou.
Agenda

Naomi Taal
Ik heb een leuke dag wanneer ik alles af heb gekregen wat ik had gepland en ik daarbij ook nog mensen tevreden heb kunnen stellen.
Ik vind een dag minder leuk wanneer het systeem niet goed meewerkt en ik minder leuke gesprekken moet voeren.
- 07:00
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
-
- Lunch
- Bellen met collega
- Bellen met Manager
- Behandeling schadedossiers
- Behandeling schadedossiers
- Behandeling schadedossiers
- Behandeling schadedossiers
- Thuis werken
-
- Lunch
- Overleg met collega
- Overleg met collega
- Behandeling schadedossiers
- Behandeling schadedossiers
- Behandeling schadedossiers
- Werkoverleg
-
- Lunch
- Overleg collega
- Behandeling schadedossiers
- Behandeling schadedossiers
- Behandeling schadedossiers
- Overleg Manager
- Behandeling schadedossiers
-
- Lunch
- Behandeling schadedossiers
- Behandeling schadedossiers
- Thuis werken
-
- Lunch
- Kennissessie
- Overleg collega
- Behandeling schadedossiers
- Behandeling schadedossiers
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Vanuit deze functie zijn meerdere doorgroeimogelijkheden op het gebied van het behandelen van meer gecompliceerde materiële schades of zelfs het behandelen van gecompliceerde letselschades. Er zijn voldoende mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen in je vakgebied en de verzekeringsbranche. De Vereende faciliteert dit graag in overleg met jou.
Werken bij de Vereende
De Vereende is actief in de schadeverzekeringsmarkt en is er voor allerlei zaken die gewone verzekeraars niet oppakken. We verzekeren bijzondere risico’s (AVP voor ex-gedetineerden of autoverzekering voor mensen met een hoog schadeverloop) en beroepsaansprakelijkheid van financieel adviseurs en makelaars. Het Waarborgfonds Motorverkeer, het Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars (buitenlandschades en groene kaarten), de Atoompool en de NHT (terrorismepool) zijn ook onderdeel van de Vereende. Met een maatschappelijk belangrijke vangnetrol zijn we een onmisbare schakel in verzekeringsland.
- Kantoor in Rijswijk
- 53% / 47%
- Gem. leeftijd 45 jaar
- 145 werknemers