Senior Personenschadebehandelaar
de Vereende Den Haag
Wat is vereist?
- Hbo+ werk- en denkniveau
- Branchediploma Schadebehandelaar/Acceptant Motorrijtuigverzekeringen, Diploma Personenschade middelzwaar letsel én Diploma Personenschade zwaar letsel
- Minimaal 5 jaar werkervaring als (senior) Personenschadebehandelaar
- Je kunt goed zelfstandig werken en samenwerken
- Analytisch vermogen, empathisch vermogen en mensen kunnen coachen
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Wat krijg je?
- €4.422 - €6.633 bruto p/m (obv fulltime)
- 13e maand
- 38-urige werkweek
- 27 vakantiedagen
- Ruime ontwikkelingsmogelijkheden
- Reiskostenvergoeding (23 cent per km tot een max. van 35 km of OV vergoeding), arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem en zomeruitkering
- Bij fulltime dienstverband 2 kantoordagen en 3 thuiswerkdagen
- Laptop
- 'Great Place to Work' gecertificeerde organisatie
- Jaarcontract bij aanvang met intentie tot een vaste aanstelling
Wat doe je?
- 70% Behandeling dossiers eigen bestand
- 15% Ondersteunen collega‘s
- 15% Management taken
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Stel direct een vraag
Carlo Meyborg
Corporate Recruiter
Vacature
Let op! Acquisitie op onze vacatures wordt niet in behandeling genomen.
Als Senior Personenschadebehandelaar bij de Vereende, behandel je de zwaardere letselschadezaken die bij het Waarborgfonds Motorverkeer, de Vereende en het Nederlands Bureau binnenkomen. Je voert een eigen bestand. Daarnaast ben je coach, overlegpartner en vraagbaak voor je naaste collega's. Je handelt zelfstandig klachten af. Je bent het aanspreekpunt voor het management omtrent bedrijfsmatige kwesties die de afdeling raken. Om een goede samenwerking gestalte te geven, onderhoud je contacten met de overige afdelingen van de Vereende.
Let op! Acquisitie op onze vacatures wordt niet in behandeling genomen.
Als je het leuk vindt om een beetje te puzzelen voor een goede uitkomst en je staat stevig in je schoenen, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Patrick Wouters
Op een leuke dag heb ik een rol kunnen spelen in een langlopend proces en is er voor beide partijen een bevredigende afwikkeling.
Ik heb een minder leuke dag wanneer ik merk dat mensen het onderste uit de kan proberen te halen, terwijl ze daar eigenlijk geen recht op hebben.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
-
- Lunch
- Bellen met collega
- Bellen met Manager
- Behandeling dossiers eigen bestand
- Behandeling dossiers eigen bestand
- Behandeling dossiers eigen bestand
- Behandeling dossiers eigen bestand
- Thuis werken
-
- Lunch
- Bellen met collega
- Overleg met collega
- Behandeling dossiers eigen bestand
- Behandeling dossiers eigen bestand
- Behandeling dossiers eigen bestand
- Keek op de week
-
- Lunch
- Overleg collega
- Behandeling dossiers eigen bestand
- Sollicitatiegesprek
- Behandeling dossiers eigen bestand
- Behandeling dossiers eigen bestand
- Overleg Manager
-
- Lunch
- kwaliteitsoverleg
- Behandeling dossiers eigen bestand
- Behandeling dossiers eigen bestand
- Behandeling dossiers eigen bestand
- Overleg zaken herverzekeraars
-
- Lunch
- Kennissessie
- Overleg met senior Verhaalszaken
- Overleg collega
- Behandeling dossiers eigen bestand
- Behandeling dossiers eigen bestand
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Er zijn voldoende mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen in je vakgebied en de verzekeringsbranche. De Vereende faciliteert dit graag in overleg met jou.
Werken bij de Vereende
De Vereende is actief in de schadeverzekeringsmarkt en is er voor allerlei zaken die gewone verzekeraars niet oppakken. We verzekeren bijzondere risico’s (AVP voor ex-gedetineerden of autoverzekering voor mensen met een hoog schadeverloop) en de beroepsaansprakelijkheid van financieel adviseurs en makelaars. Ook voert de Vereende werkzaamheden uit voor het Waarborgfonds Motorverkeer, het Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars, de Atoompool en de NHT (terrorismepool). Met een maatschappelijk belangrijke vangnetrol zijn we een onmisbare schakel in verzekeringsland.
Sinds het najaar van 2022 is de Vereende tweemaal op rij, volgens de mening van haar medewerkers over de organisatie, een Great Place to Work. Maar liefst 91% heeft zijn of haar mening gegeven. De Vereende is hiermee getoetst op de Great Place to Work-criteria: De mate van vertrouwen, trots en plezier. Het resultaat is goed, want de organisatie is met een score van 79 procent officieel een Great Place to Work. De medewerkers geven de hoogste score aan rechtvaardigheid: iedereen wordt eerlijk en gelijk behandeld, ongeacht persoonskenmerken. Daarnaast ervaren medewerkers de Vereende als fysiek veilige werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Alles bij elkaar vindt 81 procent van de medewerkers de Vereende een Great Place to Work.
Iedereen die bij de Vereende komt werken wordt eerst gescreend. Zoals de Wet op het financieel toezicht (Wft) voorschrijft stellen wij hiermee de betrouwbaarheid (integriteit) van nieuwe collega's vast. De screening geldt voor álle functies, al zijn er wel verschillen. Zo moet bijvoorbeeld iedereen een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen. (Kijk hier voor meer informatie: Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) | Justis.) En controleren wij onder meer de registraties in het Externe verwijzingsregister van de CIS-databank. (Voor meer informatie kan je terecht op de website van Stichting CIS: Stichting CIS > Consumenten > Veelgestelde vragen)
Deze activiteiten voeren wij zelf uit. Voor functies waarvoor een uitgebreidere screening, waaronder internet onderzoek en het raadplegen van beroepsregisters, noodzakelijk is hebben wij een extern bureau die deze screening uitvoert.
- Kantoor in Den Haag
- 52% / 48%
- Gem. leeftijd 45 jaar
- 184 medewerkers