Schadebehandelaar Waarborgfonds Motorverkeer
Schadebehandelaar Waarborgfonds Motorverkeer
de Vereende Rijswijk
Wat is vereist?
- MBO-diploma (niveau 4)
- Ervaring met klantcontact
- Je hebt een dienstverlenende instelling
- Klantgericht, communicatief vaardig en besluitvaardig
- Goede beheersing Nederlandse taal
- Resultaatgericht en goed in teamverband
- Perfecte baan wanneer je je eerste stappen wilt gaan zetten binnen de financiële sector
Wat krijg je?
- €2.122 - €2.990 bruto p/m (op basis van fulltime)
- Vaste 13e maand
- 32 tot 38-urige werkweek
- 27 vakantiedagen
- Ruime opleidingsmogelijkheden
- Reiskostenvergoeding (21 cent per km tot een max. van 35 km of OV vergoeding), arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem en zomeruitkering
- Bij fulltime dienstverband 2 kantoordagen en 3 thuiswerkdagen
- Laptop
- 'Great Place to Work' gecertificeerde organisatie
Wat doe je?
- 90% Behandeling schadedossiers
- 5% Overleg
- 5% Meedoen met projecten
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Stel direct een vraag
Carlo Meyborg
Corporate Recruiter
Vacature
Als Schadebehandelaar Waarborgfonds Motorverkeer bij de Vereende ben je verantwoordelijk voor het registeren van schades veroorzaakt door onbekende daders of onverzekerde motorvoertuigen. Het gaat hier vooral om het behandelen van parkeerschades en schades aan wegmeubilair.
Afhankelijk van het type claimant communiceer je digitaal of telefonisch. Je bent verantwoordelijk voor je eigen dossiers, maar je krijgt wel een mentor die je begeleidt op basis van werkend leren.
Samen met je collega’s zorg je ervoor dat het schadecentrum tussen 09:00 uur en 17:00 uur telefonisch bereikbaar is. Je krijgt on the job training met een vaste begeleider. Door het werken in shifts heb je flexibele werktijden, waarbij de Vereende je stimuleert en faciliteert om een deel van je tijd vanuit huis te werken. Je focus ligt op klanten helpen op een manier zoals je zelf ook graag geholpen wilt worden.
Als het leuk vindt om mensen te helpen die nergens anders hun schade kunnen claimen, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Naomi Taal
Ik heb een leuke dag als ik een compliment ontvang van een tevreden klant. De klant heeft gekregen waar hij recht op heeft, en dat geeft een goed gevoel.
Ik vind een dag minder leuk wanneer het systeem minder goed meewerkt en ik niet alles af krijg wat ik voor ogen had.
- 07:00
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
-
- Lunch
- Bellen met collega
- Bellen met leidinggevende
- Behandeling schadedossiers
- Behandeling schadedossiers
- Behandeling schadedossiers
- Behandeling schadedossiers
- Thuiswerken
-
- Lunch
- Overleg met collega
- Overleg met collega
- Behandeling schadedossiers
- Behandeling schadedossiers
- Behandeling schadedossiers
- Werkoverleg
- Op kantoor werken
-
- Lunch
- Overleg collega
- Behandeling schadedossiers
- Behandeling schadedossiers
- Behandeling schadedossiers
- Overleg met leidinggevende
- Behandeling schadedossiers
- Thuiswerken
-
- Lunch
- Behandeling schadedossiers
- Behandeling schadedossiers
- Op kantoor werken
-
- Lunch
- Kennissessie
- Overleg collega
- Behandeling schadedossiers
- Thuiswerken
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Er zijn voldoende mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen binnen of buiten je vakgebied. De Vereende helpt je daar graag bij.
Werken bij de Vereende
De Vereende is actief in de schadeverzekeringsmarkt en is er voor allerlei zaken die gewone verzekeraars niet oppakken. We verzekeren bijzondere risico’s (AVP voor ex-gedetineerden of autoverzekering voor mensen met een hoog schadeverloop) en de beroepsaansprakelijkheid van financieel adviseurs en makelaars. Ook voert de Vereende werkzaamheden uit voor het Waarborgfonds Motorverkeer, het Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars, de Atoompool en de NHT (terrorismepool). Met een maatschappelijk belangrijke vangnetrol zijn we een onmisbare schakel in verzekeringsland.
In het najaar van 2022 heeft de Vereende met behulp van Great Place to Work, de mening van haar medewerkers gevraagd over de organisatie. Maar liefst 85 procent heeft zijn of haar mening gegeven. De Vereende is hiermee getoetst op de Great Place to Work-criteria: de mate van vertrouwen, trots en plezier. Het resultaat is goed, want de organisatie is met een score van 77 procent officieel een Great Place to Work. De medewerkers geven de hoogste score aan rechtvaardigheid: iedereen wordt eerlijk en gelijk behandeld, ongeacht persoonskenmerken. Daarnaast ervaren medewerkers de Vereende als fysiek veilige werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Alles bij elkaar, vindt 89 procent van de medewerkers de Vereende een Great Place to Work.
- Kantoor in Rijswijk, per begin 2024 in Den Haag
- 52% / 48%
- Gem. leeftijd 45 jaar
- 184 medewerkers
Collega's
Sollicitatieproces
Interessante baan?
