Senior Personenschaderegelaar

Als Senior Personenschaderegelaar bij de Vereende ben je verantwoordelijk voor het bezoeken van slachtoffers na een ongeval en het opstellen van rapportages hierover. Je onderzoekt wat er precies is gebeurd, inventariseert de situatie en rapporteert dit aan je collega. Hierin omschrijf je uitgebreid het voorval en de situatie van het slachtoffer, geef je aan waar het slachtoffer behoefte aan heeft en werk je aan een oplossing. Daarnaast ga je in overleg met betrokken partijen, zoals de belangenbehartiger, de medisch adviseur of een arbeidsdeskundige. Op deze manier probeer je tot een regeling te komen waarmee het slachtoffer geholpen is. 

Je werkt in opdracht van je collega die het dossier behandelt en jou inschakelt als een slachtofferbezoek of regelingsgesprek nodig is. Je bent de ogen en oren van zowel de Schadebehandelaar als van de Vereende in het algemeen. Tijdens je bezoek stel je kritische vragen, maar het is ook belangrijk dat je zeer empathisch bent vanwege de soms heftige situaties die slachtoffers meegemaakt kunnen hebben.

Het verschilt per dossier hoelang je bezig bent met de voorbereiding, de reistijd en de uitwerking van de rapportage. Analyserend vermogen is belangrijk om tot het juiste advies voor alle betrokken partijen te komen. Uiteindelijk stuur je de (advies)rapportage op voor de Schadebehandelaar. Zij pakken dit verder op, al dan niet na verder overleg met jou.

Je bent onderdeel van team Personenschade dat bestaat uit twee Personenschaderegelaars, elf Personenschadebehandelaren en een Administratief Medewerker. Jullie werken met z'n tweeën voor alle collega’s binnen het team. Je moet er rekening mee houden dat je relatief veel reist en alleen op pad bent. Enerzijds ben je solistisch, anderzijds ben je heel goed in een team. Je hebt veel vrijheid, bent flexibel en kunt je eigen tijd indelen.